개인정보 처리방침

1. 개인정보 수집 및 이용 목적

당사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 이용합니다. 수집된 개인정보는 명시된 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원가입 및 회원관리: 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지
• 서비스 제공: 게임 서비스 제공, 콘텐츠 송신, 맞춤서비스 제공, 본인인증
• 마케팅 및 광고 활용: 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
• 고객지원: 고객센터 운영, 문의사항 처리, 공지사항 전달
• 법적 의무 이행: 관련 법령에 따른 의무 이행, 분쟁 해결을 위한 기록 보존

2. 수집하는 개인정보 항목

당사는 서비스 제공을 위해 필요최소한의 개인정보를 수집합니다. 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

필수항목으로는 이용자의 기본 신상정보가 포함됩니다. 회원가입 시 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일 주소를 수집하며, 본인인증을 위해 신분증 정보가 필요할 수 있습니다. 결제 서비스 이용 시에는 신용카드 정보, 은행계좌 정보 등 결제 관련 정보를 추가로 수집합니다.

선택항목으로는 서비스 개선 및 맞춤형 서비스 제공을 위한 정보들이 있습니다. 관심 게임 장르, 이용 선호도, 마케팅 정보 수신 동의 여부 등이 포함됩니다.

• 서비스 이용과정에서 자동으로 수집되는 정보: IP 주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 기기정보
• 게임 이용정보: 게임 플레이 기록, 아이템 구매 내역, 레벨 정보, 포인트 적립 및 사용 내역
• 고객지원 관련: 상담 내용, 처리 결과, 만족도 조사 결과

3. 개인정보 처리 및 보유기간

당사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

회원정보의 경우 회원탈퇴 시까지 보유하는 것을 원칙으로 하되, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다. 회원이 탈퇴를 요청하는 경우 지체없이 해당 정보를 파기합니다.

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• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)
• 본인확인에 관한 기록: 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보는 3개월간 보관하며, 부정이용 방지 및 서비스 개선 목적으로 활용됩니다.

4. 개인정보 제3자 제공

당사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자들이 사전에 동의한 경우나 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법정절차에 의해 요구되는 경우에는 개인정보를 제공할 수 있습니다. 또한 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 경우 최소한의 범위 내에서 신뢰할 수 있는 외부 업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

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• 본인인증서비스: 본인확인을 위해 본인인증 전문업체에 인증 관련 정보 제공
• 고객지원서비스: 효율적인 고객지원을 위해 고객센터 운영업체에 상담 관련 정보 제공
• 마케팅서비스: 이벤트 및 프로모션 진행을 위해 마케팅 전문업체에 마케팅 관련 정보 제공

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5. 개인정보 처리 위탁

당사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

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7. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책

당사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 강구하고 있습니다.

기술적 보호대책으로는 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템 접속기록의 보관 및 위변조 방지조치, 개인정보의 안전한 저장을 위한 저장매체의 물리적 보관대책을 시행하고 있습니다.

• 개인정보 암호화: 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 저장 및 관리
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최종 수정일: 2026년 1월 28일